Commençons à tout seigneur tout honneur par notre héros:Jack Bauer (Kiefer Sutherland)...en fonctionnaire du ministère de la défense, avec son patron le Secretaire à la Défense Heller (William Devane), personnage que l'on va retrouver dans les saisons 5 et 6.
Et sa nouvelle conquête, la belle et blonde Audrey Raines (Kim Raver) qui est la fille de Heller, et qui est mariée, mais ils se sont séparés car son mari la délaisse ...la morale est donc sauve !Audrey, avec des hauts et des bas (plus de bas que de hauts 
) va être le grand amour de Jack pendant les saisons 4, 5 et 6.
La fidéle Chloé O' Brian (Mary Lynn Rajskub) et la nouvelle directrice de la CTU Erin Driscoll (Alberta Watson), comme beaucoup de chesf, imcompétente, bornée et autoritaire...
Un nouveau venu: le gentil, très doué analyste (ce qui rendun peu jalouse Chloé) et...obèse Edgar Stiles (Louis Lombardi) , dans 24, les acteurs ne sont jamais choisi pour leur physique...mais pour leur talent
Curtis Manning (Roger Cross), le directeur adjoint (?) de la CTU, en fait celui qui remplace Almeida, un personnage qui va prendre de l'importance, un type honnête et courageux, qui soutient Jack tout au long de la saison.
Et finalement les méchants terroristes, la famille Araz, qui a l'air bien tranquille, en fait une cellule dormante de fanatiques prête à tout: le papa Navi (Nestor Serrano) la maman Dina (Shohreh Aghdashloo) et le fiston Behrooz (Jonathan Ahdout)
Et le grand méchant de la saison Marwan (Arnold Vorloo) un personnage peu nuancé, un fanatique, point !
